الرئيسية / أخبار /  زيادة أحمال الكهرباء بثانى أيام رمضان
الكهرباء

 زيادة أحمال الكهرباء بثانى أيام رمضان

أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال أمس الخميس، وأن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الجمعة يبلغ 26 ألفا و250 ميجاوات، مقابل 25 ألفا و 500 ميجاوات أمس الخميس، الذي بلغ فيه الحمل الأدنى 18 ألفا و600 ميجاوات .
وكانت وزارة الكهرباء فعلت عدداً من الخدمات التي تقدمها لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، من خلال عدد من التطبيقات، سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال الهاتف المحمول.
ومن بين طرق التواصل، خدمة العملاء بالكهرباء “كول سنتر”؛ حيث يمكن للمشترك تقديم شكوى فنية أو تجارية من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق “شكاوى فواتير الكهرباء” .

عن محمد فتحي الشريف

شاهد أيضاً

بمشاركة (صوت الشعب ) تحالف الأحزاب يختتم المنتدى السياسي وتيسير مطر يكرم المحاضرين

  اختتمت مساء أمس فعاليات المنتدى السياسي الذي نظمه تحالف الأحزاب المصرية تحت إشراف النائب …